律师行业竞争日渐激烈，从律师个体的专业竞争到律所品牌、专业建设、团队效率、服务质量等全方位竞争，一方面说明行业在进步，法律服务供给将更加成熟和优质，同时也对律师发展提出了更高要求。

01客户需要怎样的律师

结合多年律师执业经历，笔者认为高质量法律服务应该满足下列条件。

一、专业精深，能够高效地提供团队化法律服务。

专业是律师的立身之本，现在的法律需求为综合性、复杂性法律需求，可能要求律师同时具备公司法、金融法、房地产等多方面的综合性法律知识，所以专业知识的积累和沉淀对律师非常重要，综合性法律知识的掌握对于案件性质的分析、事态发展的预期判断、事件相关人的心态把握等具有极大的帮助。此外，律师需要提供的是有效的法律服务，这就要求要立足法律法规、案件实际和客户需求提出有针对性的法律服务，同时考虑方案合法性、客户需求、执行可能性等综合因素，并以团队化方式提供服务，最大程度满足客户对于效率和团队分工的要求。

图：公共图片库

二、了解客户立场和商业目的，不断做法律知识叠加。

法律从来不是孤立的，法律的生命在于实践。一方面，法律服务有着极强的角色意识，需要律师准确把握客户的商业利益和商业诉求。比如在一份房屋租赁合同中，作为出租方律师，需要重点掌握承租人的资信能力、租金的金额和收取方式、承租人的转租权限制、租赁物本身瑕疵的披露和免责、承租人关于优先购买权的提前处理等等。作为承租方律师，需要重点掌握租赁物本身的适租性（租赁物证件是否齐全、消防是否顺利通过验收、租赁物是否存在产权争议、是否存在抵押和查封情形）、租赁物的交付、承租人经营亏损情形下的合同任意解除权设定、出租人的发票开具等等。因此，了解客户的商业诉求是提供法律服务的关键钥匙。

此外，不同行业有着行业运营模式和运营规则，律师往往需要掌握行业的大致规则，缩短与客户磨合的时间，减少双方的沟通成本，也更容易获得客户的信赖。在此基础上进一步做行业知识和法律知识的沉淀和叠加，就会取得事半功倍的效果。

三、遵守保密约定和坚守职业道德是律师发展的压舱石，是赢得客户信任的必然要求。

在我办理的项目或案件中，每个客户都非常关注信息保密的问题。在商业社会中，交易价格、交易时间、合作对象、交易方式等往往决定着一个项目的成败，这也是客户重大商业利益的体现。律师因职业原因天然会第一时间接触客户的商业保密信息，这对律师的职业道德提出了要求。作为律师，一方面应毫不犹豫的坚持职业道德要求，拒绝向任何人透露项目信息（包括家人、朋友和非项目组同事），养成良好保密习惯。另一方面应采取一系列保密性措施，包括与项目组成员签订《保密协议》、项目文件和电脑进行加密、法律服务合同中明确约定保密要求等等。在我看来，一个不擅长保密的律师，最终会失去客户的全部信赖。

02律师如何提高自身专业度

一、法律服务具有特殊性，做有温度的法律人。

法律的魅力之处在于法律事件本身的复杂性、法律保护法益的多样性、法律理念和价值选择的变化性，我们通过法律条文的变化，不断的体会到法律对于公平正义的追求。我们在办理一个个案件中，不断感知着人性的矛盾和对良知的坚守。律师往往以一个见证者的身份参与着别人的人生，这是律师职业的幸运。所以，我们希望做有温度的法律人，传递法律的力量。

二、专业积累具有长期性，做法律服务的持续耕耘者。

法律服务越来越精细化，不同的行业领域都需要律师深度研究。无论是青年律师还是执业多年的律师，都能享受到终身学习的乐趣。不同的执业阶段，人生感悟不同，法律理解不同，给出的法律建议和方案就会不同。专业积累是个持续的过程，也会有持续的收获，我们对法律问题的理解也会更加透彻和深刻。

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三、提升法律技能，让客户清晰感知到律师的专业度。

解决了思想问题和发展的战略问题，律师的技能提升更像是一件劳力而不劳心的事情。在我看来，让客户清晰感知律师的专业很有必要，一是加强学习，通过演讲、法律写作、沙龙等方式不断学习，提升专业度；二是开阔视野，对外加强学习，多向国际、国内优秀的律师同行学习，向优秀的客户学习，展开跨界交流；三是注重细节，从律师着装、言语谈吐、商务礼仪等方面让客户感到赏心悦目；四是重视法律文书质量，将自己的法律文书当成一件艺术品去雕琢，让法律文书成为律师专业品牌的代言人；五是加强团队建设，打造一支有战斗力、有凝聚力的律师业务团队，团队成员协同发展。

最后想说的是，我们基于热爱成为律师，希望多年后，经过行业的发展和岁月的磨砺，我们仍然能够保持这份热爱。

◎何妍雨律师

恒和信执委会委员、合伙人

何妍雨律师具有10余年的执业经验，在政府法律服务、公司法、银行与金融等领域积累了丰富的业绩和实践经验。被四川省律师协会评定为金融法律服务和公司法律服务专业律师，先后为国家粮食和物资储备局四川局、广发银行成都分行、交通银行四川省分行、长城资产管理公司广东分公司等单位提供法律服务。